廣州如江智能科技有限公司

如江科技10寸窗口智能交互終端（液晶評價器），窗口智能交互系統(tǒng)方案的介紹

如江10寸窗口智能交互終端（液晶評價器）優(yōu)勢

擁有外觀專利、實(shí)用新型專利；

一體化設(shè)計、外觀時尚，多種界面主題可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等）；

主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運(yùn)行穩(wěn)定流暢；

宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、、同步顯示、唱收唱付等程序功能可選；

提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。

10寸液晶評價器介紹

一、應(yīng)用環(huán)境

可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位

二、服務(wù)評價系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格

核心設(shè)備   1.3GHz四核CPU以上，2GRAM，8G Flash硬盤。

輸出設(shè)備   10寸液晶顯示器，1280X800分辨率。

輸入設(shè)備   10點(diǎn)觸控屏。

重力感應(yīng)   支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng)   Android 5.1

電源 電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它 包含電源適配器、usb線等配件。

廣州如江智能科技有限公司擁有一批豐富開發(fā)經(jīng)驗和創(chuàng)新意識的研發(fā)人員，他們構(gòu)成了公司的技術(shù)骨干，i他們本著高科技、高品質(zhì)、高要求的理念，極其敏銳把握排隊系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，為用戶提供強(qiáng)有力的技術(shù)后援和支持。

公司現(xiàn)已獨(dú)立開發(fā)生產(chǎn)了排隊系統(tǒng)、醫(yī)院叫號系統(tǒng)、評分器、客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機(jī)等多類行業(yè)產(chǎn)品，它們廣泛適用于銀行、醫(yī)院、移動、電信、等各等候區(qū)域和辦事大廳。產(chǎn)品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和好評，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。1寸真彩色液晶觸摸屏，可顯示員工照片、企業(yè)形象宣傳圖片、文本游屏等，也可作為顧客顯示器。

如江科技評價器、液晶評價器、7寸/10寸評價器、觸摸式評價器等設(shè)備的生產(chǎn)供銷。

廣州如見智能科技有限公司液晶觸摸屏多媒體信息終端集客戶滿意度評價及擴(kuò)展功能于一體，一方面它為傳統(tǒng)按鍵式客戶滿意度評價產(chǎn)品的升級版，利用高清液晶顯示器做為員工信息和評價信息的顯示，觸摸屏作為評價按鈕，顯示內(nèi)容豐富，操作靈活，提升了窗口服務(wù)的檔次和品質(zhì)。另一方面它具有播放圖片、視頻廣告、公告、信息互動等多媒體功能，極大豐富了產(chǎn)品用途，已脫離單純評價器的概念是集多功能于一體的多媒體信息終端。主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運(yùn)行穩(wěn)定流暢?？蓮V泛應(yīng)用于政府、工商、稅務(wù)、電力、銀行、醫(yī)院、電信、交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。

10.1液晶觸摸評價器（RJ-IP10AD）

屏幕：10.1寸IPS硬屏，超長使用壽命

分辨率：1280*800分辨率（16:9）

核心設(shè)備：1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

攝像頭：前置200萬攝像頭，

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)置：wifi、藍(lán)牙4.4

其它：包含電源適配器、usb線等配件。

聲音輸出;3.5mm耳機(jī)插口，內(nèi)置雙喇叭

機(jī)器尺寸；242.46*162.92*163.42mm

包裝：單臺紙盒裝290*205*95mm

觸屏評價器產(chǎn)品介紹

如江科技新型觸摸評價器借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實(shí)現(xiàn)信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)管理、信息展現(xiàn)等幾部分組成?？蓪?shí)時播放圖片或視頻進(jìn)行營銷宣傳展示。并利用先進(jìn)的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計客流量，針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以提供決策依據(jù)，是一款新型的高附加值評價器。0獨(dú)立usb數(shù)據(jù)線與窗口辦公電腦聯(lián)機(jī)，無需復(fù)雜布線和額外供電。能解決目前工作窗口存在的一些問題，使窗口服務(wù)達(dá)到更高水準(zhǔn)。

觸摸式評價器產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 10寸一體化設(shè)計，更加美觀、大氣。

2. 采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.3G以上、分辯率可達(dá)1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠

3. 深度定制的Android固件，支持定時開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 服務(wù)評價、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

6. 可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶端方式與排號機(jī)的呼叫器通訊（物理呼叫和虛擬呼叫）。

如江科技顧客評價器、柜臺評價器、評價器、液晶評價器的生產(chǎn)和使用。

如江科技顧客評價器產(chǎn)品介紹

如江科技顧客評價器是實(shí)時統(tǒng)計顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量評價意見的一款產(chǎn)品。評價器直接連接柜員使用的電腦，評價數(shù)據(jù)直接通過網(wǎng)點(diǎn)的局域網(wǎng)上傳到總行。在柜員使用電腦上直接安裝評價器軟件，使用工號登錄，設(shè)置參數(shù)即可，登錄后鼠標(biāo)控制顧客評價。

評價器共四個等級：非常滿意、滿意、一般和不滿意。評價數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。

系統(tǒng)特點(diǎn)

1.無線連接，安裝簡便

網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)備采用無線連接，其它設(shè)備則利用貴行現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，無需任何布線，無需工程改造，安裝簡便快捷，不影響網(wǎng)點(diǎn)的正常工作。

2.模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷

采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，加上無線連接，系統(tǒng)擴(kuò)展、調(diào)整、搬遷、移動都極其便捷。

3.界面友好，易學(xué)易用

操作界面采用人性化設(shè)計，直觀、友好，易學(xué)易用。

4.報表豐富，功能強(qiáng)大

系統(tǒng)不僅有對各個員工和網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)計分析，還有對多個員工和網(wǎng)點(diǎn)的對比統(tǒng)計分析，以便改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

5.實(shí)時報警，及時處理

系統(tǒng)具有客戶不滿意實(shí)時報警功能，實(shí)時通知有關(guān)人員及時處理客戶的不滿，維護(hù)客戶關(guān)系，真正達(dá)到改善服務(wù)，提高客戶滿意度的目的。

6.網(wǎng)絡(luò)管理，遠(yuǎn)程維護(hù)

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計，管理與維護(hù)可以在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的任何時間與任何地點(diǎn)進(jìn)行操作。

柜臺評價器 提高素質(zhì)就靠它

“請對我的服務(wù)做出評價！”4日在青水灣社區(qū)服務(wù)廳辦理完失業(yè)登記證后，居民余芬聽到了這樣的提示。原來，在銀行柜臺常見的電子評價器出現(xiàn)在了社區(qū)服務(wù)窗口旁。

評價器上設(shè)有“非常滿意、滿意、一般和不滿意”4個按鈕供居民選擇。據(jù)了解，如果出現(xiàn)不滿意的情況，社區(qū)會按照不滿意的次數(shù)和比例扣除工作人員當(dāng)月績效工資。

青水灣社區(qū)主任劉志剛自豪地說，他們是首府個在服務(wù)大廳安裝電子評價器的社區(qū)。據(jù)了解，評價器自9月初試運(yùn)行以來，每周約收到評價120余次。居民評價為非常滿意的為92.62%，評價為基本滿意的為7.24%，不滿意的為0.14%。